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kingge528 云圣平台资讯 2020-01-10 66浏览 0

云圣平台大家好,我是风子,我是一名汽车修理工。在我的日常工作中,也通常会接到一些接到一些车主在高速上的救援电话。那么车在高速上坏了,该请4S店拖车,还是请保险公司或是交警拖车呢?那么我从我的日常工作中来解答一下这个问题。

大家要明白,高速公里是一个特殊的道路,是受严格管控的道路,俗气点就是上去了就要收费的。国家对此有明文规定,不得在高速公路从事任何经营性活动,包括修车、拖车。所以说4S店或保险公司是没有权利在高速公里上拖车的。当我们的车坏了,我们该怎么操作呢?以下几点很重要。

第一、保证安全。当我们的车坏在高速公里上,我们第一时间就是尽量把车靠边,停在应急车道上,然后打开双闪警示灯。人员撤离到隔离带意外的安全地带,注意,人员千万不能呆在车内。把三角牌放到车后150米的距离以警示后方车辆,三角牌最好用一块大石压住,要不很容易被后方车的风速吹倒。

第二,自救。在做好安全防护措施后,我们可以打电话到修理厂或4S店,把车辆的一些状况告诉师傅,让师傅做一个判断,判断车辆故障的大小,是否影响安全行驶,让师傅电话遥控我们做些基本的问题处理,毕竟他们要比我们专业些。有些问题是可以通过一些应急手段,让其恢复一部分功能,以达到可以继续行驶的功能,也许只是动力或者其他一些功能会暂时失效而已。如果电话遥控解决不了,那么我们剩下的只能拖车了。

第三,拖车。这个车该谁来拖呢?前面说到4S店和保险公司是没资格到高速上去拖车的,那么只能是由交警来拖车。那么这个时候我们就需要拨打122救援电话了。高速交警专用电话,交警会详细的询问你具体的情况,然后派拖车来。这个时候,事情还没有结束,在拖车的时候我们需要做几件事,第一件事就是拖车照片,在我们的车上拖车的时候拍几张照片,下高速的时候拍几张照片,然后就是下拖车的照片。只要你车辆在保修范围,这些照片给4S店,他们是可以替你报销拖车费的。高速拖车的费用是有标准的,每个地方略有差异。你有权要求高速拖车开具发票,他们一般都不会拒绝的。

我是风子,我是一名汽车修理工。读书少,修车多,没有华丽的词语解答问题,只能是根据自己的真实经验来讲。修车、用车、养车方面的问题可以咨询我。


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